Публичная оферта площадки TheraPRO

Редакция: 16.08.2026, v2-2026-08-16

Настоящий документ является публичной офертой (ст. 435, 437 ГК РФ) индивидуального предпринимателя Быкова Олега Олеговича (ОГРНИП 324450000009418, ИНН 452402606888) (далее — Исполнитель) на заключение договора возмездного оказания услуг и лицензионного договора на использование программного сервиса TheraPRO.

Акцепт оферты — регистрация кабинета психолога, оплата тарифа и/или фактическое использование платных функций. Для посетителя каталога акцептом в части безвозмездного просмотра считается использование сайта.

Оферта не является предложением медицинских услуг и не договором на психологическую консультацию.

1. Предмет

1.1. Исполнитель предоставляет Заказчику (психологу) доступ к программному сервису TheraPRO: кабинет практики, витрина, запись, блог, учёт клиентов и счетов, уведомления, документы — в объёме выбранного тарифа.

1.2. Не входит в услугу Исполнителя:

• психологическая, психотерапевтическая, медицинская помощь;
• проведение сессии;
• приём денег клиента за встречу;
• гарантия заявок, заполненного календаря и «своего» клиента;
• ответственность за Zoom, Телемост и иные внешние комнаты.

1.3. Договор на консультацию клиент заключает с психологом. Условия отмены, предоплаты и цены сессии психолог задаёт в кабинете (оферта психолога). Они не являются офертой площадки.

2. Тарифы

2.1. Актуальные названия, цены и состав публикуются в сервисе. Ориентир линейки (цифры могут уточняться в интерфейсе):

• Старт — 0 ₽: профиль после модерации, блог с лимитом, календарь с 1 услугой, до 20 клиентов, без личного сайта и онлайн-кассы сессий.
• Практика — 990 ₽ в месяц (годовой платёж со скидкой, если указана): полный календарь, личный сайт, подключение кассы психолога, воронка. Пробный период 30 дней, если не отключён в настройках площадки.
• Кабинет — платный тариф следующего уровня: видеосессии внутри сервиса (когда модуль включён), все темы сайта.

2.2. Площадка не берёт процент с сессии на условиях этой редакции. Комиссия эквайринга, если психолог подключает свою кассу, удерживается провайдером кассы, не Исполнителем как агрегатор выплат.

2.3. Исполнитель вправе менять тарифы, публикуя новые условия. Для уже оплаченного периода условия сохраняются до его окончания, если иное прямо не требуется законом.

3. Порядок оказания

3.1. Доступ к кабинету открывается после регистрации. Публикация в каталоге — после модерации анкеты.

3.2. Исполнитель вправе проводить технические работы, обновлять интерфейс, ограничивать функции при угрозе безопасности.

3.3. Сервис предоставляется «как есть». Не гарантируется бесперебойность 100% времени.

3.4. Уведомления клиенту (запись, памятка, напоминание, ссылка на комнату) ставятся в очередь. Пока не подключены SMTP/SMS, доставка на сторону клиента может быть недоступна — это не считается срывом консультации по вине Исполнителя.

4. Цена и расчёты за площадку

4.1. Цена подписки указана в интерфейсе на момент оплаты. НДС не выделяется, если Исполнитель применяет соответствующий режим налогообложения; уточнение — в чеке.

4.2. Оплата — банковской картой и иными методами, подключёнными Исполнителем (ЮKassa и другие по мере включения). Момент оплаты — успешное подтверждение провайдера.

4.3. Чек за подписку направляет Исполнитель (или его касса). Чек за сессию клиенту направляет психолог.

4.4. Возврат платы за подписку — по правилам ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» применительно к услугам: до начала использования платного периода и пропорционально за неиспользованные дни, если услуга не оказана по вине Исполнителя. Не возвращается плата за период, в котором кабинет фактически использовался, кроме случаев, установленных императивными нормами.

4.5. Платежи клиентов за сессии Исполнитель не принимает и не возвращает.

5. Права и обязанности Заказчика (психолога)

5.1. Использовать сервис по назначению, соблюдать Соглашение и закон.

5.2. Указывать достоверные сведения в анкете. Не обещать излечение.

5.3. Самостоятельно оформлять статус (самозанятый / ИП) и выдавать клиенту чек за сессию.

5.4. Быть оператором персональных данных своих клиентов. Площадка даёт инструмент хранения, но не снимает эту обязанность.

6. Права и обязанности Исполнителя

6.1. Обеспечивать доступ к заявленному функционалу тарифа при рабочей инфраструктуре.

6.2. Модерировать витрину: отказать в публикации или снять анкету при нарушении этики, закона, жалобе.

6.3. Не вмешиваться в содержание сессии.

6.4. Не разглашать заметки сессий, кроме случаев закона.

7. Ответственность

7.1. Исполнитель не отвечает за вред, возникший из консультации, за неявку сторон, за качество связи на сессии, за действия психолога и клиента.

7.2. Ответственность Исполнителя по договору ограничивается суммой подписки за текущий оплаченный период.

7.3. Заказчик отвечает за претензии своих клиентов, связанные с консультацией.

8. Срок, изменение, расторжение

8.1. Договор действует с акцепта. Тарифный период — согласно оплате.

8.2. Заказчик может перестать пользоваться сервисом и запросить удаление кабинета на info@therapro.ru.

8.3. Исполнитель публикует новую редакцию оферты по адресу /docs/offer. Существенные изменения доводятся в кабинете.

9. Реквизиты Исполнителя

• ИП Быков Олег Олегович
• ОГРНИП 324450000009418
• ИНН 452402606888
• Сайт: https://therapro.ru
• Email: info@therapro.ru

По вопросам оферты и оплаты подписки — тот же адрес. Вопросы по конкретной сессии направляйте психологу, с которым заключена договорённость о встрече.