Согласие на обработку персональных данных

Редакция: 16.08.2026, v2-2026-08-16

Настоящим я (далее — Субъект) даю согласие индивидуальному предпринимателю Быкову Олегу Олеговичу (ОГРНИП 324450000009418, ИНН 452402606888) (далее — Оператор) на обработку моих персональных данных на условиях ниже, в связи с использованием сервиса TheraPRO (сайт therapro.ru, кабинет, каталог, блог, запись).

Согласие даётся свободно, своей волей и в своём интересе. Текст доступен по адресу /docs/consent.

Я понимаю, что TheraPRO — информационная площадка, а не клиника. Консультацию проводит психолог. Оператор площадки обрабатывает данные для работы сервиса, а психолог — как отдельный оператор в отношении сведений своей практики.

1. Кто даёт согласие

Согласие даётся в одном из качеств (или в обоих, если применимо):

• психолог — при регистрации кабинета, заполнении анкеты и публикации;
• клиент — при записи на сессию (имя и телефон) и при дальнейших сервисных сообщениях об этой записи.

2. Цели обработки

• регистрация и идентификация в кабинете психолога;
• модерация и публикация анкеты в каталоге / на поддомене (для психолога);
• приём заявки на запись и передача её выбранному психологу (для клиента);
• сервисные уведомления: подтверждение, памятка к встрече, напоминание за 24 часа, ссылка на комнату за 5 минут;
• учёт подписки на площадку и поддержка;
• безопасность сервиса;
• маркетинговые письма площадки — только при отдельной отметке в форме;
• соблюдение законодательства РФ.

Не является целью Оператора: диагностика, лечение, оценка психического состояния, использование заметок сессий для рекламы.

3. Перечень данных

Могут обрабатываться:

• фамилия, имя, отчество (при указании);
• email;
• телефон;
• пароль (только в хэшированном виде);
• сведения аккаунта: тариф, статус, даты;
• анкета психолога: фото, город, пол, направления, текст о подходе, цена, расписание, ссылка на сессию;
• заявка клиента: имя, телефон, комментарий, услуга, слот, источник;
• данные обращений в поддержку;
• технические данные: IP, cookie, браузер, устройство, журналы;
• сведения об оплате подписки площадки;
• при согласии на рассылку — открытия и переходы писем.

Заметки сессий и вложения в карточке клиента обрабатываются по поручению / в интересах психолога. Оператор площадки не использует их в собственных маркетинговых целях.

Согласие на запись аудио/видео сессии — отдельное. Без него запись не ведётся средствами площадки.

4. Действия с данными

Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача (в том числе психологу при заявке), поручение обработки подрядчикам, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение — с автоматизацией и без неё.

5. Передача

• выбранному психологу — данные заявки, чтобы встреча состоялась;
• подрядчикам: хостинг в РФ, почта/уведомления, платёжный провайдер подписки;
• государственным органам — только по закону.

Трансграничная передача не является целью сервиса.

6. Срок и отзыв

6.1. Согласие действует с момента предоставления до достижения целей либо отзыва, но не дольше сроков Политики конфиденциальности (как правило: срок использования сервиса и до 5 лет с последнего входа; заявки — до 3 лет; учёт подписки — до 6 лет; маркетинг — в пределах согласия, не более 10 лет).

6.2. Отозвать согласие можно письмом на info@therapro.ru или функциями кабинета, если они предусмотрены. Клиенту достаточно указать телефон/имя из заявки.

6.3. Отзыв не влияет на законность обработки до отзыва. При отсутствии иных оснований обработка прекращается. Отзыв согласия, без которого нельзя оказать услугу (кабинет, запись), прекращает эту услугу.

7. Права

Права по 152-ФЗ: доступ, уточнение, блокирование, удаление, обжалование в Роскомнадзор. Подробности — в Политике конфиденциальности (/docs/privacy). Условия сервиса — в Соглашении (/docs/terms) и Оферте (/docs/offer).

8. Подтверждение

Проставляя отметку в форме регистрации или отправляя заявку на запись, Субъект подтверждает, что:

• ознакомился с настоящим согласием, Политикой, Соглашением и (для психолога) Офертой площадки;
• указанные сведения достоверны;
• понимает: площадка не оказывает консультацию, психолог — отдельный исполнитель;
• если записывает другого человека, имеет право передать его контакты.